Digital Humans

I Digital Humans sono assistenti virtuali dotati di intelligenza artificiale in grado di riprodurre e comprendere il linguaggio umano, ma anche di imitare espressioni facciali e intonazioni della voce grazie al Natural Language Processing (NLP).

Sales Concierge &
Sales Assistant

Un vero e proprio assistente virtuale che lavora tramite riconoscimento vocale e si manifesta con sembianze ed emozioni umane, rendendo la fruizione dei contenuti un’esperienza multisensoriale. Possono ricoprire la funzione di Sales Concierge o Sales Assistant ed essere a disposizione degli utenti in qualsiasi momento. Questo supporto tecnologico permette all’azienda di aumentare la sua efficienza operativa ma soprattutto migliorare la qualità delle interazioni, rendendole il più possibile reali e coinvolgenti per il cliente finale, ottimizzando tutta la customer experience.

Sales Concierge &
Sales Assistant

Un vero e proprio assistente virtuale che lavora tramite riconoscimento vocale e si manifesta con sembianze ed emozioni umane, rendendo la fruizione dei contenuti un’esperienza multisensoriale. Possono ricoprire la funzione di Sales Concierge o Sales Assistant ed essere a disposizione degli utenti in qualsiasi momento. Questo supporto tecnologico permette all’azienda di aumentare la sua efficienza operativa ma soprattutto migliorare la qualità delle interazioni, rendendole il più possibile reali e coinvolgenti per il cliente finale, ottimizzando tutta la customer experience.

Vantaggi rispetto ad un Chatbot/Voicebot

chatobt_vs_digital_humans_ita

I numeri del fenomeno

95

percentuale delle interazioni con i clienti generate dall’AI entro il 2025

82

percentuale delle persone che preferisce parlare con un umano piuttosto che con tecnologie automatizzate e impersonali

Partners

Technova si avvale della partnership con Uneeq per creare il proprio digital human, con la possibilità di personalizzarlo sulla base delle esigenze e dei valori aziendali. Le conversazioni sono tracciabili dal CRM aziendali e avvengono on the go, grazie all’AI dell’umanoide.

TechNova nasce con l’obiettivo di apportare innovazione digitale negli affari, attraverso soluzioni che sfruttano la realtà aumentata e le interazioni digital human per migliorare la customer experience dell’utente finale.

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+39 3488398448

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Largo Molinetto, 1 – 20900 Monza

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